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Digital transformation nel settore culturale e creativo: big data e marketing 4.0


Data: 
Martedì 31 Maggio 2022 - 16:30
 
È programmato - in versione webinar – per martedì 31 maggio 2022 il seminario:
 

Digital transformation nel settore culturale e creativo:

big data e marketing 4.0

Social media marketing e assistenza/fidelizzazione del cliente

 
Incontro formativo  organizzato dal PID di Firenze, in collaborazione con i Punti Impresa Digitale della Toscana e Confservizi Cispel Toscana, focalizzato sull'utilizzo di strumenti digitali e tecnologie4.0  per la valorizzazione di beni e attività culturali.
 
Il marketing sui social è per definizione data driven, per tanto diventa fondamentale raccogliere, interpretare e utilizzare la grande mole di dati a disposizione sui social per creare un'ottimale strategia di social media marketing. Questo approccio permette di governare i dati in modo organico e coordinato per estrarre le informazioni che concorrono a determinare le esigenze ed i comportamenti degli utenti in modo da modificare i nostri  processi, canali e linguaggi di comunicazione per adattare l’esperienza cliente alle aspettative su tutti i nostri touchpoint.
 
A CHI È RIVOLTO
L'evento è rivolto ai soli soci di Confservizi Cispel Toscana. 
 
Per ulteriori informazioni: puntoimpresadigitale@fi.camcom.it 
 
Per conoscere tutte le attività del PID vai alla pagina dedicata.
 
 
Tipo evento: 
Contatti: 

Punto Impresa Digitale

Punto Impresa Digitale
Piazza dei Giudici, 3 - 50122 Firenze
Telefono: 
055.23.92.161
Email: 
puntoimpresadigitale@fi.camcom.it
voucherdigitali@fi.camcom.it
Orari di apertura: 
su appuntamento dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.00 e venerdì dalle 9.00 alle 13.00
Contenuto aggiornato al:Mercoledì, 31 Marzo, 2021 - 12:08