Rilascio della firma digitale allo sportello
Se sei un'impresa avente sede nella Città Metropolitana di Firenze e un'aspirante imprenditore che risiede nella Città Metropolitana di Firenze puoi venire personalmente allo sportello della Camera di Commercio dove l’operatore ti produrrà immediatamente il dispositivo.
Gli sportelli disponibili sono:
- a Firenze, in piazza dei Giudici 3: link agenda https://id.infocamere.it/remotizzazione/richiesta?id_reco=3&pk_cciaa=75 [1] (guida all'utilizzo dell'Agenda pre-registrazione [2])
- a Empoli, in via delle Fiascaie 12: prenota l'appuntamento a Empoli [3];
- a Borgo San Lorenzo, via Togliatti 45: prenota l'appuntamento a Borgo San Lorenzo [4]
Documenti e attrezzature
Per il rilascio: è indispensabile muniti di due documenti:
- del codice fiscale italiano
- di un documento di identità in corso di validità (carta di identità italiana o patente italiana) oppure del passaporto
Inoltre devi avere obbligatoriamente:
- uno smartphone (su cui ti arriverà la password OTP)
- di un indirizzo mail (sul quale ti arriverà tutta la contrattualistica e il PIN e PUK)
Per l'utilizzo dei dispositivi:
Se il dispositivo è di tipo smart card, è necessario dotarsi di:
- lettore di smart card collegato ad un computer e relativi driver
- programma informatico reperibile gratuitamente da https://id.infocamere.it [5]
Se il supporto è di tipo Token wireless il software è presente all'interno del dispositivo stesso, può essere utilizzato sia in modalità wireless con smartphone e tablet, grazie alla tecnologia Bluetooth, sia su pc attraverso la porta USB.
Diritti Segreteria della Firma Digitale - CNS
- diritto di segreteria € 25,00 per l'acquisto di Smart card
- diritto di segreteria € 70,00 per l'acquisto di Token wireless
- gratuito: Il titolare o il legale rappresentante di impresa individuale, società di persone (comprese le società semplici), società di capitali, cooperative, consorzi e Geie con sede legale nella provincia di Firenze e in regola con il pagamento del diritto annuale degli ultimi due anni gratuito ha diritto al rilascio gratuito del primo dispositivo smart card.
- Il rimborso dei diritti di segreteria non è ammesso tranne casi particolari da valutare da parte dell'ufficio. In tali casi è necessario presentare richiesta [6] [6]tramite PEC . Il modello di rimborso dovrà essere firmato digitalmente.
Modalità di pagamento
Allo sportello
- Bancomat;
- Carta di credito (circuiti: Maestro, Visa, Mastercard);
- Pagamento spontaneo tramite piattaforma online SIPA [7], selezionando nella lista dei servizi la voce “Firma e Token” e inserendo nel campo “Importo” quanto indicato nel precedente paragrafodall’ufficio. e nel campo “Causale” il nominativo del richiedente e la tipologia di dispositivo richiesto.
Come chiedere il rinnovo
A seguito delle disposizioni AGID al momento del rinnovo dei dispositivi token wireless con chip Cosmo e delle smart card con chip LSIGN3 il RINNOVO non verrà effettuato e l'utente riceverà un messaggio di impossibilità di rinnovo. In questo caso è possibile prendere appuntamento allo Sportello Multiufnzionale [9] per l'acquisto di un nuovo dispositivo al prezzo del rinnovo riportanddo il vecchio dispositivo non rinnovabile.
La Carta Nazionale dei Servizi ha 3 anni di validità e può essere rinnovata per altri 3 anni.
La richiesta di rinnovo non può essere fatta prima di 90 giorni dalla scadenza e fino a due giorni precedenti.
Una volta che i certificati sono scaduti non è più possibile rinnovarli ed è necessario richiedere una nuova CNS.
Il rinnovo può essere fatto allo Sportello della Camera di Commercio prendendo appuntamento allo Sportello Multiufnzionale [9] oppure autonomamente collegandosi al sito https://id.infocamere.it [10] al costo di € 18,00 più Iva.
È importante sapere che, prima dello scadere dei 6 anni, quando ancora la carta non è scaduta, è possibile chiedere un nuovo dispositivo on line, senza necessità dell’intervento dell’operatore per fare il riconoscimento in quanto è sufficiente identificarsi con la stessa carta ancora non scaduta. Per questa modalità accedi alla procedura di richiesta on line [11]
Come chiedere la revoca
In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati. Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza.
La revoca dei certificati emessi dalla CA InfoCamere può essere richiesta tramite le modalità riportate sul sito https://id.infocamere.it/infocamere/firma_digitale/revoca [12].
Per i certificati emessi con CA Infocert/Aruba consultare il sito: https://card.infocamere.it/infocard/pub/richiesta-revoca_5627 [13].
Links:
Contatti:
Firma digitale CNS
Firma digitale CNS
Piazza dei Giudici, 3 - 50122 Firenze
Telefono:
in caso di urgenza è possibile essere chiamati scrivendo a sportello.firenze@fi.camcom.it e indicando il proprio numero di telefono
Email:
sportello.firenze@fi.camcom.it
Orari di apertura:
su appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30. Il martedì anche dalle 14.00 alle 15.00 da richiedere su: https://id.infocamere.it/remotizzazione/richiesta/dati_richiedente/SPORTELLO