L’emergenza economica ha dato una forte accelerazione ad alcuni stili di comportamento già esistenti: digitalizzazione, green economy e lavoro agile e/o smart working. Se è facile comprendere le conseguenze immediate della pandemia sulle abitudini d’acquisto dei consumatori, più interessante è cercare di capire quali saranno le tendenze destinate a perdurare anche dopo la stagione Covid-19. Il ricorso all’e-commerce ha consentito a molti esercizi e attività commerciali di superare l’emergenza e ha permesso di verificare l’efficacia di formule miste per manifestazione internazionali molto complesse.